在“圣泉山老年人国际社区”的办公室里,生模样的郭主任正在接待几个老年人——他们都是想要入住老年社区,但又性子比较急,不想排队等候的。
其中一人介绍身旁的一位老者,说:“郭主任啊,论年龄我们应该叫你小郭吧。我跟你介绍这一位,啊,他是我们兴洲市发改委原主任,当年你们的社区项目就是在他手里批复立项的,懂了吧?当年他若是不签字同意,你们这个项目就不能开工呐。就凭这一层特别的缘份,你都应该关照一下嘛。再说,我们也不是要求你减免收费,而仅仅是希望在时间上早一点入住而已嘛。”
郭主任认真地解释说:“各位前辈,非常感谢你们对圣泉山老年人国际社区的信任。但是,请你们往墙上看,登记排队情况是公开的,公平公证,童叟无欺。我们要对每一个老年朋友和他们的家属负责,因为社区的生活设施和服务能力是按设计标准来配置的,不能随意增加在住人数。所以,只能请你们按先后秩序登记排队,以登记日期为准。对不起了,不好意思。”
几位老者看了看墙上的《登记入住信息公示栏》,其实他们早看过的,社区站上也有同样的信息公示。
一位老者似乎不相信,问道:“小郭,这个公示栏上的信息,难道是百分之百的吗?难道已经入住的人当中就没有一个凭关系、走后门的,你敢保证吗?”
小郭一听这话,态度就更加认真了。他喝了一口水,调整好自己的嗓门,说:“前辈,请您放心,我们是最讲公平规则的,这是我们的企业文化核心价值观。在我入职时收到的企业文化讲义中,有一个这样的故事——
2009年年初,美国苹果公司总裁乔布斯被查出肝硬化晚期。医生告诉他,必须马上进行肝移植,才能挽救他的生命。乔布斯同意了肝移植手术方案。院方马上为乔布斯在加利福尼亚州肝移植中心进行登记,等待肝源。可是院方发现,要进行肝移植的病人很多,如果排到乔布斯至少需要10个月时间。
为了尽快挽救乔布斯的生命,院方马上又为乔布斯在其他州进行了登记。这种跨州登记在美国是法律所允许的,目地是争分夺秒地抢时间,尽快的挽救病人的生命。
几个州最快的是田纳西州,只需要6个星期就可以等到。于是,乔布斯被排到需要肝移植的人最后一个。
于是,有人找到医院院长杜尔先生,希望杜尔先生行使一下院长的特权,让乔布斯插个队,先给乔布斯移植。
院长杜尔先生听了,皱起了眉头,脸上露出十分惊讶的神色,他说:“我哪有这个特权让乔布斯插队?如果让乔布斯先移植了,那么其他病人怎么办?一切生命都是平等的啊。”
有人又找到田纳西州州长菲尔?布雷德森,希望他能帮帮忙,行使一下特权,给院方打个招呼,或写个批条,让乔布斯先移植,否则,乔布斯会有生命危险。
布雷德森州长听了,严肃地说:“我哪有那个特权?打个招呼?批个条?什么意思?我不懂!谁也没有什么特权能让谁先移植,谁可以后移植。一切生命都是平等的,大家只能按排队秩序来进行。”
有人对乔布斯悄悄的说:“看能不能花点儿钱,给有关人员打点打点,让您先移植?”
乔布斯听了,吃惊的说:“这怎么行?那不是违法了吗?我的生命和大家的生命是一样的,大家只能按照秩序来排队!”
你看,没有任何人能帮助乔布斯,包括他自己。那些排在乔布斯前面需要肝移植的病人,有的是普通的公司职员,有的是家庭主妇,有的是老人,还有的是失业者,他们都在按照顺序排队,等待可供移植的肝脏。生命,对每个人来说,都是同等宝贵的。
6个星期后,乔布斯终于等来了可供移植的肝脏。可是,由于等待时间太长,乔布斯的癌细胞已经转移。这次肝脏移植,只延长了乔布斯生命2年多的时间。但是,乔布斯无怨无悔。
他在生命最后的2年多时间里,依然为苹果公司开发出了更加新颖的产,一直到他生命的最后一刻。
后来有人评价说:“生命没有高低贵贱的区别,任何生命都是平等的。平等不是口号,不是作秀,更不是交换;它是人类生活中最生动的公共规则。”
几位老者听完郭主任讲的故事,都沉默了。
郭主任补充说:“各位前辈,这是我们企业文化手册上的一个故事,我反复看,反复记,所以现在能够倒背如流。我们社区投资方之所以聘用我做办公室主任,也就是因为我的性格比较中正,有点生气。当然,如果我有任何让你们感到不可接受的地方,还请你们谅解,请给晚辈一个继续为大家服务的机会,谢谢。”
几位老者可能心虚了,纷纷点头表示认同。
其中那位发改委原主任感慨道:“嗯,不错,不错,以前我做发改委主任的时候,怎么就没有碰到你这样的人才呢!小郭啊,我服了,我就回家安心排队,等待你们通知。今天打扰你了,对不起啊。”
这几位老者一走,工作人员立即组织了另一批的来访者进入办公室——这一批是几位打扮新潮的老太太。
领头的是一位身材高挑、面容儒雅的“资深气质美女”。她用一口标准的普通话对郭主任说:“郭主任,我们今天来呢,是要和你们商量一下,老年模特队的培训计划。”
郭主任想了想,悟道:“哦——我想起来了,你们是老年模特培训师,我们半个月前约好的对吧?啊哈,失敬,失敬。来吧,我们去会客室,那里安静些呢。”
四位老太,其中二位穿旗袍,挂着披肩;另二位则穿对襟衫,套纱背心。她们跟在郭主任后面,排成队形,走着猫步,款款走进了会客室,然后依次坐下。她们有统一的坐姿:上身直立,微微侧转,收腰挺胸,两腿并拢然后优雅地偏向一边。
郭主任将这一切看在眼里,敬意油然而生。伸出大拇指对她们说:“哦,太精彩啦,给你们点赞!我听说,你们曾经代表兴洲市老年人参加全省的比赛,拿了冠军!真是不错啊!”
那位“资深气质美女”微笑着说:“谢谢郭主任夸奖。”她说着,递给郭主任一份文件样的东西。“这是我们起草的老年模特队培训大纲,请郭主任指教。”
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其中一人介绍身旁的一位老者,说:“郭主任啊,论年龄我们应该叫你小郭吧。我跟你介绍这一位,啊,他是我们兴洲市发改委原主任,当年你们的社区项目就是在他手里批复立项的,懂了吧?当年他若是不签字同意,你们这个项目就不能开工呐。就凭这一层特别的缘份,你都应该关照一下嘛。再说,我们也不是要求你减免收费,而仅仅是希望在时间上早一点入住而已嘛。”
郭主任认真地解释说:“各位前辈,非常感谢你们对圣泉山老年人国际社区的信任。但是,请你们往墙上看,登记排队情况是公开的,公平公证,童叟无欺。我们要对每一个老年朋友和他们的家属负责,因为社区的生活设施和服务能力是按设计标准来配置的,不能随意增加在住人数。所以,只能请你们按先后秩序登记排队,以登记日期为准。对不起了,不好意思。”
几位老者看了看墙上的《登记入住信息公示栏》,其实他们早看过的,社区站上也有同样的信息公示。
一位老者似乎不相信,问道:“小郭,这个公示栏上的信息,难道是百分之百的吗?难道已经入住的人当中就没有一个凭关系、走后门的,你敢保证吗?”
小郭一听这话,态度就更加认真了。他喝了一口水,调整好自己的嗓门,说:“前辈,请您放心,我们是最讲公平规则的,这是我们的企业文化核心价值观。在我入职时收到的企业文化讲义中,有一个这样的故事——
2009年年初,美国苹果公司总裁乔布斯被查出肝硬化晚期。医生告诉他,必须马上进行肝移植,才能挽救他的生命。乔布斯同意了肝移植手术方案。院方马上为乔布斯在加利福尼亚州肝移植中心进行登记,等待肝源。可是院方发现,要进行肝移植的病人很多,如果排到乔布斯至少需要10个月时间。
为了尽快挽救乔布斯的生命,院方马上又为乔布斯在其他州进行了登记。这种跨州登记在美国是法律所允许的,目地是争分夺秒地抢时间,尽快的挽救病人的生命。
几个州最快的是田纳西州,只需要6个星期就可以等到。于是,乔布斯被排到需要肝移植的人最后一个。
于是,有人找到医院院长杜尔先生,希望杜尔先生行使一下院长的特权,让乔布斯插个队,先给乔布斯移植。
院长杜尔先生听了,皱起了眉头,脸上露出十分惊讶的神色,他说:“我哪有这个特权让乔布斯插队?如果让乔布斯先移植了,那么其他病人怎么办?一切生命都是平等的啊。”
有人又找到田纳西州州长菲尔?布雷德森,希望他能帮帮忙,行使一下特权,给院方打个招呼,或写个批条,让乔布斯先移植,否则,乔布斯会有生命危险。
布雷德森州长听了,严肃地说:“我哪有那个特权?打个招呼?批个条?什么意思?我不懂!谁也没有什么特权能让谁先移植,谁可以后移植。一切生命都是平等的,大家只能按排队秩序来进行。”
有人对乔布斯悄悄的说:“看能不能花点儿钱,给有关人员打点打点,让您先移植?”
乔布斯听了,吃惊的说:“这怎么行?那不是违法了吗?我的生命和大家的生命是一样的,大家只能按照秩序来排队!”
你看,没有任何人能帮助乔布斯,包括他自己。那些排在乔布斯前面需要肝移植的病人,有的是普通的公司职员,有的是家庭主妇,有的是老人,还有的是失业者,他们都在按照顺序排队,等待可供移植的肝脏。生命,对每个人来说,都是同等宝贵的。
6个星期后,乔布斯终于等来了可供移植的肝脏。可是,由于等待时间太长,乔布斯的癌细胞已经转移。这次肝脏移植,只延长了乔布斯生命2年多的时间。但是,乔布斯无怨无悔。
他在生命最后的2年多时间里,依然为苹果公司开发出了更加新颖的产,一直到他生命的最后一刻。
后来有人评价说:“生命没有高低贵贱的区别,任何生命都是平等的。平等不是口号,不是作秀,更不是交换;它是人类生活中最生动的公共规则。”
几位老者听完郭主任讲的故事,都沉默了。
郭主任补充说:“各位前辈,这是我们企业文化手册上的一个故事,我反复看,反复记,所以现在能够倒背如流。我们社区投资方之所以聘用我做办公室主任,也就是因为我的性格比较中正,有点生气。当然,如果我有任何让你们感到不可接受的地方,还请你们谅解,请给晚辈一个继续为大家服务的机会,谢谢。”
几位老者可能心虚了,纷纷点头表示认同。
其中那位发改委原主任感慨道:“嗯,不错,不错,以前我做发改委主任的时候,怎么就没有碰到你这样的人才呢!小郭啊,我服了,我就回家安心排队,等待你们通知。今天打扰你了,对不起啊。”
这几位老者一走,工作人员立即组织了另一批的来访者进入办公室——这一批是几位打扮新潮的老太太。
领头的是一位身材高挑、面容儒雅的“资深气质美女”。她用一口标准的普通话对郭主任说:“郭主任,我们今天来呢,是要和你们商量一下,老年模特队的培训计划。”
郭主任想了想,悟道:“哦——我想起来了,你们是老年模特培训师,我们半个月前约好的对吧?啊哈,失敬,失敬。来吧,我们去会客室,那里安静些呢。”
四位老太,其中二位穿旗袍,挂着披肩;另二位则穿对襟衫,套纱背心。她们跟在郭主任后面,排成队形,走着猫步,款款走进了会客室,然后依次坐下。她们有统一的坐姿:上身直立,微微侧转,收腰挺胸,两腿并拢然后优雅地偏向一边。
郭主任将这一切看在眼里,敬意油然而生。伸出大拇指对她们说:“哦,太精彩啦,给你们点赞!我听说,你们曾经代表兴洲市老年人参加全省的比赛,拿了冠军!真是不错啊!”
那位“资深气质美女”微笑着说:“谢谢郭主任夸奖。”她说着,递给郭主任一份文件样的东西。“这是我们起草的老年模特队培训大纲,请郭主任指教。”
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